Jaka jest minimalna ilość zamówienia przy zakupie hurtowym/detalicznym?
Nasza minimalna ilość zamówienia dla zakupów hurtowych zaczyna się od 500 sztuk na sztukę, podczas gdy dla sprzedawców detalicznych minimalna ilość zamówienia jest zazwyczaj niższa i wynosi 100 sztuk. Ponieważ różne produkty mają różne MOQ, prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji.
Czy oferujecie opcje personalizacji marki swoich produktów?
Tak, oferujemy spersonalizowane opcje brandingu, takie jak haft, drukowanie lub etykietowanie logo Twojej firmy lub brandingiem. Prosimy o podanie wymagań w celu uzyskania spersonalizowanej wyceny.
Jak założyć konto hurtowe/detaliczne w Państwa firmie?
Nie musisz zakładać konta bezpośrednio. Zamiast tego po prostu skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na naszej stronie internetowej i poinformuj ich o swoich wymaganiach. Nasz zespół zapewni Ci kompleksową obsługę i wsparcie, aby spełnić Twoje potrzeby hurtowe/detaliczne.
Jakie są warunki płatności?
W przypadku artykułów OEM należy zapłacić 30% T/T z góry, 70% przed wysyłką.
W jaki sposób realizowane są zamówienia i wysyłki międzynarodowe?
Mamy duże doświadczenie w obsłudze zamówień międzynarodowych i wysyłamy do większości krajów na świecie. Oferujemy różne opcje wysyłki i będziemy współpracować z Tobą, aby znaleźć najbardziej odpowiednie i opłacalne rozwiązanie.
Czy mogę otrzymać próbki Państwa produktów przed złożeniem większego zamówienia?
Tak, możemy dostarczyć próbki naszych produktów do oceny. Istniejące próbki są dostarczane bezpłatnie, ale koszt wysyłki ponosi Twoja strona. W przypadku próbek niestandardowych pobierana jest pewna opłata, która zostanie zwrócona po potwierdzeniu próbki i złożeniu zamówienia. Czas realizacji próbki wynosi zazwyczaj 7-10 dni.
Jaka jest polityka gwarancyjna Państwa produktów?
Zapewniamy ograniczoną gwarancję na nasze produkty na wady produkcyjne. Okres gwarancji i szczegółowe warunki różnią się w zależności od produktu. Więcej szczegółów można znaleźć w naszej polityce gwarancyjnej.
W jaki sposób kontrolujesz jakość produktu?
Jakość produktu jest naszym najwyższym priorytetem. Stosujemy rygorystyczny system kontroli jakości w całym procesie produkcji. Obejmuje to inspekcję surowców, przeprowadzanie kontroli jakości w trakcie procesu i końcowe inspekcje przed wysyłką. Współpracujemy również ściśle z naszymi partnerami produkcyjnymi, aby zapewnić, że przestrzegają naszych standardów jakości i spełniają wszystkie odpowiednie przepisy branżowe. Ponadto przeprowadzamy regularne audyty i inspekcje w naszych fabrykach partnerskich, aby zapewnić stałą jakość. W przypadku jakichkolwiek problemów z jakością mamy dedykowany zespół, który zajmuje się reklamacjami i niezwłocznie podejmuje działania naprawcze.
Wszystkie produkty zostaną sprawdzone w 100% przed wysyłką. Możesz wysłać własny zespół QC lub upoważnić stronę trzecią do sprawdzenia produktów przed wysyłką.
Jak realizowane są zwroty i wymiany zamówień hurtowych/detalicznych?
W przypadku zamówień hurtowych zwroty i wymiany podlegają naszej polityce zwrotów, która zazwyczaj obejmuje inspekcję zwróconych przedmiotów i zatwierdzenie wniosku o zwrot. W przypadku zamówień detalicznych oferujemy podobną politykę zwrotów, ale z innymi warunkami. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
Czy jesteś fabryką lub firmą handlową?
Jesteśmy firmą handlową ściśle powiązaną z kilkoma fabrykami i partnerami produkcyjnymi. Pozwala nam to oferować szeroką gamę produktów przy jednoczesnym zachowaniu wysokiego poziomu kontroli jakości. Stworzyliśmy silne relacje z naszymi partnerami produkcyjnymi, aby zapewnić, że nasze produkty spełniają najwyższe standardy i przekraczają oczekiwania naszych klientów.