Какво е минималното количество за поръчка на едро/дребно?
Минималното ни количество за поръчка за покупки на едро започва от 500 единици на артикул, докато за търговците на дребно минималното количество за поръчка обикновено е по-ниско от 100 единици. Тъй като различните продукти имат различни MOQ, моля свържете се с нас за конкретни подробности.
Предлагате ли персонализирани опции за брандиране на вашите продукти?
Да, ние предлагаме персонализирани опции за брандиране като бродерия, печат или етикетиране с логото на вашата компания или брандиране. Моля, предоставете ни вашите изисквания за персонализирана оферта.
Как да създам акаунт на едро/дребно във вашата компания?
Не е необходимо да създавате акаунт директно. Вместо това просто се свържете с нашия екип по продажбите чрез информацията за контакт, предоставена на нашия уебсайт, и ги информирайте за вашите изисквания. След това нашият екип ще ви предостави цялостно обслужване и поддръжка, за да отговори на вашите нужди на едро/дребно.
Какви са вашите условия за плащане?
OEM артикулите трябва да платят 30% T/T предварително, 70% преди изпращане.
Как се справяте с международни поръчки и доставка?
Имаме богат опит в обработката на международни поръчки и изпращаме до повечето страни по света. Ние предлагаме различни опции за доставка и ще работим с вас, за да намерим най-подходящото и рентабилно решение.
Мога ли да получа мостри от вашите продукти, преди да направя по-голяма поръчка?
Да, можем да предоставим мостри от нашите продукти за оценка. Съществуващите мостри се предоставят безплатно, но разходите за доставка ще бъдат поети от вашата страна. За персонализирани проби ще бъде начислена определена такса, която ще ви бъде възстановена след потвърждение на пробата и извършване на поръчка. Времето за изготвяне на пробата обикновено отнема 7-10 дни.
Каква е вашата политика за гаранция на продукта?
Ние предоставяме ограничена гаранция за нашите продукти срещу производствени дефекти. Гаранционният срок и специфичните условия варират в зависимост от продукта. Моля, вижте нашата гаранционна политика за повече подробности.
Как контролирате качеството на продукта?
Качеството на продукта е наш основен приоритет. Ние използваме строга система за контрол на качеството през целия производствен процес. Това включва проверка на суровините, извършване на проверки на качеството по време на процеса и окончателни проверки преди изпращане. Ние също така работим в тясно сътрудничество с нашите производствени партньори, за да гарантираме, че те се придържат към нашите стандарти за качество и отговарят на всички съответни индустриални разпоредби. Освен това, ние провеждаме редовни одити и проверки в нашите партньорски фабрики, за да гарантираме постоянно качество. В случай на проблеми с качеството разполагаме със специален екип, който да обработва оплаквания и да предприема незабавни коригиращи мерки.
Всички продукти ще бъдат проверени 100% преди изпращане. Можете да изпратите свой собствен QC екип или да упълномощите третата част да инспектира продуктите преди изпращане.
Как се справяте с връщанията и замените за поръчки на едро/дребно?
За поръчки на едро връщанията и замените са предмет на нашата политика за връщане, която обикновено включва проверка на върнатите артикули и одобрение на заявката за връщане. За поръчки на дребно предлагаме подобна политика за връщане, но с различни правила и условия. Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти за повече информация.
Вие сте фабрика или търговско дружество?
Ние сме търговска компания с тесни връзки с няколко фабрики и производствени партньори. Това ни позволява да предлагаме широка гама от продукти, като същевременно поддържаме високо ниво на контрол на качеството. Развихме силни взаимоотношения с нашите производствени партньори, за да гарантираме, че нашите продукти отговарят на най-високите стандарти и надминават очакванията на нашите клиенти.