¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para compras al por mayor/minoristas?
Nuestro pedido mínimo para compras al por mayor es de 500 unidades por artículo, mientras que para minoristas, el pedido mínimo suele ser de 100 unidades. Dado que cada producto tiene un pedido mínimo diferente, contáctenos para obtener más información.
¿Ofrecen opciones de marca personalizadas para sus productos?
Sí, ofrecemos opciones de personalización de marca, como bordado, impresión o etiquetado con el logotipo o la marca de su empresa. Indíquenos sus requisitos para obtener una cotización personalizada.
¿Cómo puedo configurar una cuenta mayorista/minorista con su empresa?
No necesita crear una cuenta directamente. Simplemente contacte con nuestro equipo de ventas a través de la información de contacto que encontrará en nuestro sitio web e infórmeles sobre sus necesidades. Nuestro equipo le brindará un servicio y soporte integrales para satisfacer sus necesidades de venta al por mayor y al por menor.
¿Cuales son sus condiciones y términos de pago?
Los artículos OEM deben pagar el 30 % T/T por adelantado y el 70 % antes del envío.
¿Cómo gestionan los pedidos y envíos internacionales?
Contamos con amplia experiencia en la gestión de pedidos internacionales y realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo. Ofrecemos diversas opciones de envío y colaboraremos con usted para encontrar la solución más adecuada y rentable.
¿Puedo obtener muestras de sus productos antes de realizar un pedido más grande?
Sí, podemos proporcionar muestras de nuestros productos para su evaluación. Las muestras existentes son gratuitas, pero los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Para las muestras personalizadas, se aplicará un cargo, que se le reembolsará una vez confirmada la muestra y realizada el pedido. El plazo de entrega suele ser de 7 a 10 días.
¿Cuál es su política de garantía del producto?
Ofrecemos una garantía limitada contra defectos de fabricación en nuestros productos. El período de garantía y las condiciones específicas varían según el producto. Para más información, consulte nuestra política de garantía.
¿Cómo se controla la calidad del producto?
La calidad del producto es nuestra máxima prioridad. Empleamos un riguroso sistema de control de calidad durante todo el proceso de producción. Esto incluye la inspección de las materias primas, los controles de calidad durante el proceso y las inspecciones finales antes del envío. También colaboramos estrechamente con nuestros socios de fabricación para garantizar que cumplan con nuestros estándares de calidad y con todas las normativas pertinentes del sector. Además, realizamos auditorías e inspecciones periódicas en nuestras fábricas asociadas para garantizar una calidad constante. En caso de cualquier problema de calidad, contamos con un equipo dedicado a gestionar las reclamaciones y tomar medidas correctivas con prontitud.
Todos los productos se inspeccionarán al 100 % antes del envío. Puede enviar su propio equipo de control de calidad o autorizar a un tercero para que inspeccione los productos antes del envío.
¿Cómo gestionan las devoluciones y los cambios de pedidos mayoristas/minoristas?
Para pedidos al por mayor, las devoluciones y los cambios están sujetos a nuestra política de devoluciones, que generalmente implica la inspección de los artículos devueltos y la aprobación de la solicitud de devolución. Para pedidos al por menor, ofrecemos una política de devoluciones similar, pero con términos y condiciones diferentes. Para más información, contacte con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
Somos una empresa comercial con estrechos vínculos con varias fábricas y socios de fabricación. Esto nos permite ofrecer una amplia gama de productos, manteniendo un alto nivel de control de calidad. Hemos desarrollado sólidas relaciones con nuestros socios de fabricación para garantizar que nuestros productos cumplan con los más altos estándares y superen las expectativas de nuestros clientes.