Quelle est la quantité minimale de commande pour un achat en gros/au détail ?
Notre quantité minimale de commande pour les achats en gros est de 500 unités par article, tandis que pour les détaillants, elle est généralement inférieure à 100 unités. La quantité minimale de commande varie selon les produits. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
Proposez-vous des options de personnalisation de marque pour vos produits ?
Oui, nous proposons des options de personnalisation telles que la broderie, l'impression ou l'étiquetage avec le logo ou la marque de votre entreprise. Veuillez nous faire part de vos besoins pour obtenir un devis personnalisé.
Comment puis-je créer un compte de gros/détail avec votre entreprise ?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte directement. Il vous suffit de contacter notre équipe commerciale aux coordonnées indiquées sur notre site web et de lui faire part de vos besoins. Notre équipe vous fournira ensuite un service et une assistance complets pour répondre à vos besoins en matière de vente en gros et au détail.
Quelles sont vos conditions de paiement ?
Les articles OEM doivent payer 30% T/T à l'avance, 70% avant l'expédition.
Comment gérez-vous les commandes et les expéditions internationales ?
Nous possédons une vaste expérience dans la gestion des commandes internationales et livrons dans la plupart des pays. Nous proposons différentes options d'expédition et trouverons avec vous la solution la plus adaptée et la plus économique.
Puis-je obtenir des échantillons de vos produits avant de passer une commande plus importante ?
Oui, nous pouvons fournir des échantillons de nos produits pour évaluation. Les échantillons existants sont fournis gratuitement, mais les frais de livraison sont à votre charge. Pour les échantillons personnalisés, des frais vous seront facturés et vous seront remboursés après confirmation de l'échantillon et validation de la commande. Le délai de livraison des échantillons est généralement de 7 à 10 jours.
Quelle est votre politique de garantie produit ?
Nous offrons une garantie limitée sur nos produits contre les défauts de fabrication. La durée et les conditions de garantie varient selon le produit. Veuillez consulter notre politique de garantie pour plus de détails.
Comment contrôlez-vous la qualité du produit ?
La qualité de nos produits est notre priorité absolue. Nous appliquons un système de contrôle qualité rigoureux tout au long du processus de production. Cela comprend l'inspection des matières premières, des contrôles qualité en cours de fabrication et des inspections finales avant expédition. Nous travaillons également en étroite collaboration avec nos partenaires fabricants afin de garantir qu'ils respectent nos normes de qualité et toutes les réglementations sectorielles en vigueur. De plus, nous effectuons régulièrement des audits et des inspections dans nos usines partenaires pour garantir une qualité constante. En cas de problème de qualité, nous disposons d'une équipe dédiée pour traiter les réclamations et prendre rapidement des mesures correctives.
Tous les produits sont intégralement contrôlés avant expédition. Vous pouvez envoyer votre propre équipe de contrôle qualité ou mandater un tiers pour inspecter les produits avant expédition.
Comment gérez-vous les retours et les échanges pour les commandes en gros/au détail ?
Pour les commandes en gros, les retours et les échanges sont soumis à notre politique de retour, qui implique généralement l'inspection des articles retournés et l'approbation de la demande de retour. Pour les commandes au détail, nous proposons une politique de retour similaire, mais avec des conditions différentes. Veuillez contacter notre service client pour plus d'informations.
Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
Nous sommes une société commerciale qui entretient des liens étroits avec plusieurs usines et partenaires de fabrication. Cela nous permet de proposer une large gamme de produits tout en maintenant un contrôle qualité rigoureux. Nous avons développé des relations solides avec nos partenaires de fabrication afin de garantir que nos produits répondent aux normes les plus strictes et dépassent les attentes de nos clients.