도매/소매 구매 시 최소 주문 수량은 얼마입니까?
도매 구매 시 최소 주문 수량은 품목당 500개부터 시작하며, 소매업체의 경우 일반적으로 최소 주문 수량은 100개 미만입니다. 제품마다 최소 주문 수량이 다르므로 자세한 내용은 문의해 주시기 바랍니다.
귀사는 제품에 대한 맞춤형 브랜딩 옵션을 제공하시나요?
네, 자수, 인쇄, 라벨링 등 귀사 로고나 브랜딩을 위한 맞춤형 브랜딩 옵션을 제공합니다. 맞춤 견적을 원하시면 요청 사항을 알려주세요.
귀사에 도매/소매 계정을 설정하려면 어떻게 해야 합니까?
직접 계정을 생성하실 필요 없이, 웹사이트에 제공된 연락처를 통해 영업팀에 연락하여 필요한 사항을 알려주시면 됩니다. 그러면 저희 팀이 고객님의 도소매/구매 니즈에 맞는 종합적인 서비스와 지원을 제공해 드립니다.
결제 조건은 어떻게 되나요?
OEM 품목의 경우 선불로 30% T/T, 배송 전에 70%를 지불해야 합니다.
해외 주문과 배송은 어떻게 처리하시나요?
저희는 해외 주문 처리에 풍부한 경험을 보유하고 있으며 전 세계 대부분 국가로 배송합니다. 다양한 배송 옵션을 제공하며, 고객님께 가장 적합하고 비용 효율적인 솔루션을 찾아드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
대량 주문하기 전에 제품 샘플을 받아볼 수 있나요?
네, 제품 평가를 위한 샘플을 제공해 드립니다. 기존 샘플은 무료로 제공되지만 배송비는 고객님 부담입니다. 맞춤 제작 샘플의 경우, 소정의 수수료가 부과되며, 샘플 확인 및 주문 접수 후 환불해 드립니다. 샘플 제작 기간은 일반적으로 7~10일 정도 소요됩니다.
귀사의 제품 보증 정책은 무엇입니까?
당사는 제조상의 결함에 대해 제품에 대해 제한적 보증을 제공합니다. 보증 기간 및 세부 조건은 제품에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 당사의 보증 정책을 참조하십시오.
제품 품질은 어떻게 관리하시나요?
제품 품질은 저희의 최우선 과제입니다. 저희는 전체 생산 공정에 걸쳐 엄격한 품질 관리 시스템을 운영하고 있습니다. 여기에는 원자재 검사, 공정 중 품질 검사, 그리고 출하 전 최종 검사가 포함됩니다. 또한, 제조 파트너사와 긴밀히 협력하여 파트너사들이 저희의 품질 기준을 준수하고 모든 관련 산업 규정을 준수하도록 하고 있습니다. 또한, 일관된 품질을 보장하기 위해 파트너 공장에 대한 정기적인 감사 및 검사를 실시하고 있습니다. 품질 문제 발생 시, 전담팀을 통해 불만 사항을 처리하고 신속하게 시정 조치를 취하고 있습니다.
모든 제품은 발송 전 100% 검수됩니다. 귀사에서 직접 QC팀을 파견하거나, 제3자에게 위탁하여 발송 전 제품 검수를 진행할 수 있습니다.
도매/소매 주문에 대한 반품 및 교환은 어떻게 처리하시나요?
도매 주문의 경우, 반품 및 교환은 당사의 반품 정책에 따라 처리됩니다. 반품 정책은 일반적으로 반품 상품의 검사 및 반품 요청 승인 절차를 포함합니다. 소매 주문의 경우, 유사한 반품 정책을 적용하지만 약관이 다릅니다. 자세한 내용은 고객 서비스팀에 문의해 주세요.
당신은 공장이나 무역회사입니까?
저희는 여러 공장 및 제조 파트너와 긴밀한 관계를 맺고 있는 무역 회사입니다. 이를 통해 높은 수준의 품질 관리를 유지하면서도 다양한 제품을 제공할 수 있습니다. 또한, 제조 파트너와 긴밀한 협력 관계를 구축하여 최고의 기준을 충족하고 고객의 기대를 뛰어넘는 제품을 제공하고 있습니다.